La Communication Non Violente invite à structurer son expression autour de quatre composantes clés :

• Observation
  Se concentrer sur les faits, sans interprétation ni généralisation
• Ressentis
  Exprimer ses émotions sans jugement
• Besoins
  Identifier et reconnaître les besoins sous-jacents, les siens et ceux de l’autre
• Demande
  Formuler une demande claire avec empathie, plutôt qu’une exigence

Cette approche favorise des échanges plus respectueux et une meilleure compréhension mutuelle dans un cadre professionnel ou personnel.