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Comment l’IA transforme le coaching : 3 usages concrets pour les coachs et leurs clients


Cet été, nous avons eu l’occasion de lancer une séance de travail à Paris au sujet de l’Intelligence Artificielle (IA) et du coaching. Dans la salle : des coachs expérimentés, des managers curieux des deux mondes et des collègues de la communauté GoMasterCoach. Une question récurrente ? Comment l’IA va-t-elle impacter le métier de coach ?


Même si nous n’avons pas de réponse précise — et c’est ce que nous avons partagé avec le groupe —, nous pensons que la meilleure attitude est de rester proactifs : apprendre à surfer la vague plutôt que de la subir.


Parce que l’IA, en fin de compte, est un outil ; et comme tout outil, tout dépend de l’usage que nous en faisons. Notre vision : l’IA ne remplace pas le coach, elle l’augmente. Bien utilisée, elle nous permet d’analyser, de structurer, d’inspirer, en enrichissant ce qui fait du coach un bon coach : la présence, l’intuition, la relation humaine.


Dans cet article, nous vous présentons 3 usages de l’IA dans le coaching, que nous pratiquons nous-mêmes et qui nous permettent d’impulser, de manière éthique et bienveillante, le travail que nous développons avec nos clients.


 

1. L’IA comme miroir : renforcer la préparation et la réflexion du coach


Comment cela fonctionne

L’un des grands défis du coach est de préparer les séances avec pertinence : revisiter les notes précédentes, identifier des schémas de langage, repérer les points d’évolution du client… Des outils d’IA comme ChatGPT ou Notion AI peuvent devenir de véritables assistants de réflexion, si nous leur proposons nos notes de session ainsi que des prompts puissants autour d’idées concrètes.


Exemples :

• Identifier des thèmes récurrents dans les notes de séance (peur de déléguer, manque de clarté, etc.).

• Proposer des cadres théoriques adaptés (modèle GROW, roue des émotions, valeurs de Schwartz…).

• Suggérer des exercices pratiques pour aider le client dans sa problématique.


Pourquoi c’est utile

→ Enrichissement de la préparation.

→ Plus grande profondeur dans l’analyse.

→ Un regard “neutre” qui stimule la curiosité du coach.


Mais attention : l’IA ne doit jamais remplacer l’intuition ou la confidentialité. Elle est un miroir cognitif, pas un substitut à la présence.



2. L’IA comme catalyseur d’apprentissage pour les clients


Comment cela fonctionne

L’impact du coaching ne se produit pas uniquement pendant la séance. En fait, une bonne session laisse sa trace dans les jours qui suivent. Une excellente manière d’ancrer les apprentissages est d’inviter le client à réaliser des exercices de son côté pour approfondir la réflexion, en lui partageant des prompts pour continuer le travail d’exploration.


Exemples :

• Analyser la tonalité émotionnelle de leurs journaux de bord (texte ou audio).

• Partager leur CV ou profil LinkedIn avec l’IA et lui demander d’identifier leurs forces et des positionnements professionnels possibles.

• Créer un plan d’action interactif qui se met à jour automatiquement selon leurs avancées.


Pourquoi c’est utile

→ Le client visualise ses progrès concrets, ce qui renforce sa motivation.

→ Le coach peut suivre la dynamique émotionnelle du parcours.

→ Le processus devient plus engageant et plus ancré dans la réalité.



3. L’IA comme amplificateur du développement du coach


Comment cela fonctionne

Pour progresser, un coach doit pratiquer… mais aussi se former en continu. L’IA aide à accélérer cet apprentissage en créant des scénarios d’entraînement et des feedbacks simulés.


Exemples :

• Simuler des situations de coaching difficiles : un client réticent, un conflit d’équipe, une émotion forte.

• Recevoir une analyse du style de questionnement (directif, exploratoire, empathique).

• Générer des idées de contenu pour nourrir sa pratique ou sa communication (articles, exercices, métaphores).


Pourquoi c’est utile

→ Le coach explore ses besoins pour identifier des opportunités de formation.

→ L’IA devient un partenaire de pratique, et non un outil théorique.

→ Elle offre un feedback immédiat, précis et continu.

 


Les limites et précautions éthiques

L’IA ne ressent pas, ne comprend pas le silence, ne perçoit pas le non-dit. Elle peut aider, mais elle ne remplace ni l’intelligence émotionnelle ni la posture du coach.


Principes à respecter :

  1. Confidentialité : ne jamais intégrer de données sensibles sans consentement explicite.

  2. Co-création : l’IA accompagne, le coach décide.

  3. Éthique ICF : toujours agir dans le cadre du code de déontologie du coaching professionnel.

 


En conclusion

Que nous le voulions ou non, l’IA est arrivée pour s’intégrer dans nos vies. Elle représente une opportunité extraordinaire pour les coachs : elle élargit nos capacités d’analyse, de créativité et d’apprentissage. Ce que nous en faisons dépend entièrement de nous.


Car le futur du coaching n’est pas humain ou technologique : il est humain augmenté.


👉 Chez GoMasterCoach, nous intégrons déjà cette dimension dans nos programmes : apprendre à utiliser l’IA comme un levier de performance et de conscience.

Découvrez nos formations et outils pour devenir un coach de demain, certifié et augmenté :www.gomastercoach.fr

 


FAQ – Coaching et IA


1. L’IA peut-elle remplacer un coach ?

Non. Elle peut soutenir la réflexion et la préparation, mais seule la relation humaine permet une vraie transformation émotionnelle et comportementale, soutenue dans le temps de manière constructive.


2. Quels outils d’IA un coach peut-il utiliser dès aujourd’hui ?

Chez GoMasterCoach, nous avons développé CoachBetter.AI, un outil qui permet de revoir ses séances et d’obtenir du feedback immédiat basé sur les 8 compétences fondamentales du coaching définies par l’ICF.


3. Comment se former à l’IA quand on est coach ?

Certaines écoles, comme GoMasterCoach, intègrent des outils et des contenus sur l’IA dans leurs parcours de certification, alliant pratique du coaching et usages concrets de l’intelligence artificielle.


Si le sujet vous intéresse ou si vous vous demandez comment ce coaching augmenté peut vous aider dans votre parcours, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravies de vous accompagner dans votre réflexion.



Raquel Valverde Associate Certified Coach (ACC)

Co-Lead de GoMasterCoach France



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